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よくあるご質問

配送にはどのくらい時間がかかりますか?

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通常、ご注文確定後1-3営業日以内に発送いたします。お届けは日本国内であれば発送後1-2日、離島の場合は2-3日程度かかります。

未開封の商品は返品できますか?

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はい、商品到着後8日以内であれば、未開封・未使用の商品に限り返品を承ります。返品の際は事前にお問い合わせフォームよりご連絡ください。

商品の使用期限はどれくらいですか?

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未開封の状態であれば、製造日から3年間の使用期限がございます。開封後は6ヶ月以内にご使用いただくことをお勧めします。

定期購入プランはありますか?

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はい、琥珀水では便利な定期お届けサービスをご用意しています。1ヶ月、2ヶ月、3ヶ月の間隔からお選びいただけ、10%の割引が適用されます。詳細については、お問い合わせフォームからお尋ねください。